Điều Khoản và Điều Kiện sx90 – Đọc Trước Khi Tham Gia

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do sx90 cung cấp thông qua trang web sx90.app và ứng dụng di động chính thức. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sx90, bạn đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "sx90" / "chúng tôi" – Nền tảng cá cược trực tuyến sx90.app và đội ngũ vận hành.
• "Thành viên" / "bạn" – Bất kỳ cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ sx90.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm và tính năng trên nền tảng sx90 bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, xóc đĩa, slot và jackpot.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên để truy cập và sử dụng dịch vụ của sx90.
• "Số dư" – Tổng tiền hiện có trong tài khoản sx90 của thành viên, tính bằng VND.

Các Điều Khoản này có hiệu lực từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản và tiếp tục có hiệu lực cho đến khi tài khoản bị đóng hoặc chấm dứt theo quy định.

Để sử dụng dịch vụ sx90, bạn bắt buộc phải tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp các thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.

Điều kiện bắt buộc để đăng ký tài khoản sx90:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Bạn là cư dân hợp pháp tại Việt Nam hoặc quốc gia mà dịch vụ sx90 được phép hoạt động.
• Bạn chưa từng có tài khoản sx90 bị đình chỉ hoặc chấm dứt vì vi phạm điều khoản.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bất kể lý do gì đều bị nghiêm cấm.
• Tài khoản phải được đăng ký dưới tên thật của chính bạn – không được dùng tên người khác, tên giả hay thông tin giả mạo.

sx90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào bằng cách yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Việc không hợp tác xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

sx90 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Mức nạp tối đa theo từng phương thức có thể khác nhau và được hiển thị trong giao diện thanh toán.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên đăng ký trên sx90. Nạp tiền từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• sx90 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể tính phí riêng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc bình thường. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể lên đến 24 giờ.
• Tài khoản nhận rút tiền phải trùng tên với tài khoản sx90 đã được xác minh.
• sx90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Các khoản thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút ra.

Toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng sx90 – bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, xổ số, xóc đĩa, slot và jackpot – đều phải tuân theo các quy định sau:

• Kèo cược chỉ được chấp nhận khi tài khoản có đủ số dư tương ứng tại thời điểm đặt cược.
• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức của tổ chức/liên đoàn thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của sx90 là quyết định cuối cùng.
• sx90 có quyền hủy bất kỳ kèo cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin sai sót, hoặc có dấu hiệu gian lận ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
• Kèo cược đã được xác nhận không thể sửa đổi hoặc hủy bởi người chơi, trừ khi tính năng Cash Out được kích hoạt và người chơi chủ động sử dụng trước khi kèo kết thúc.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo được hiển thị trực tiếp trên giao diện cược.

Đối với các trò chơi Casino trực tuyến và slot, tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin sản phẩm. sx90 cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào được cung cấp bởi các nhà cung cấp trò chơi độc lập đã được kiểm toán.

sx90 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo, và các điều khoản đó được coi là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại sx90:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều khoản chương trình ghi rõ khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành điều kiện vòng cược cụ thể trước khi được chuyển sang số dư có thể rút.
• sx90 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản, tài khoản giả mạo hoặc các hành vi gian lận khác.
• Khuyến mãi không được tặng hoặc chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• sx90 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Để bảo vệ quyền lợi của toàn bộ cộng đồng thành viên sx90, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:

• Tạo nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc nhiều danh tính khác nhau.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng sx90 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để thu lợi bất chính. Mọi khoản thắng cược từ lỗi kỹ thuật sẽ bị hủy.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ của sx90.
• Đăng tải hoặc phát tán thông tin sai lệch về sx90 với mục đích gây hại cho danh tiếng nền tảng.
• Để người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

sx90 có quyền, theo quyết định riêng của mình, tịch thu toàn bộ số dư tài khoản trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản sx90 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu đã kích hoạt).

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của sx90 – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho sx90 qua email support@sx90.app nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

sx90 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn tự nguyện hoặc vô ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

sx90 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Mặc dù chúng tôi cam kết duy trì hoạt động ổn định 24/7, sx90 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

• sx90 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược thông thường của thành viên.
• sx90 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, mất điện diện rộng, sự cố mạng diện rộng).
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, sx90 có toàn quyền quyết định cách xử lý hợp lý nhất và sẽ thông báo đến người chơi bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất.

Trách nhiệm tối đa của sx90 trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh.

sx90 cam kết mạnh mẽ đối với việc thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm trong cộng đồng. Cá cược nên là một hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính.

sx90 cung cấp các công cụ hỗ trợ sau, hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt bất cứ lúc nào:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi Game Có Trách Nhiệm của chúng tôi hoặc liên hệ đường dây hỗ trợ tâm lý quốc gia.

sx90 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký với tài khoản sx90.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ sx90.app khi bạn đăng nhập.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu bạn đã bật thông báo).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sx90 sau khi nhận thông báo thay đổi được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc ý kiến liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của sx90, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@sx90.app (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Có sẵn 24/7 ngay trên trang web và ứng dụng sx90
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến

Mọi khiếu nại sẽ được xem xét công bằng và khách quan. sx90 cam kết phản hồi và giải quyết các khiếu nại hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.

Trong trường hợp không đạt được giải pháp thỏa thuận, các tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.